Política de Cookies e Coleta de Dados
Última atualização: 12 de julho de 2026
Esta Política explica o uso de cookies e tecnologias de armazenamento local no site e na extensão Live Plus. Ela complementa a Política de Privacidade.
Live Plus é o nome do serviço digital, conforme detalhado na Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados pelo navegador para manter informações entre acessos. Tecnologias semelhantes, como armazenamento local do navegador, podem guardar preferências e dados necessários ao funcionamento da extensão.
2. Cookies usados no site
Atualmente, o Live Plus utiliza cookies estritamente necessários para:
- manter a sessão e reconhecer o usuário autenticado;
- proteger formulários e requisições contra ataques;
- preservar temporariamente o fluxo de checkout e mensagens operacionais;
- oferecer a opção de lembrar a autenticação, quando solicitada pelo usuário.
Esses cookies são essenciais para segurança e funcionamento. Sua desativação no navegador pode impedir login, checkout e uso da área da conta.
3. Cookies de medição e publicidade
Na data desta versão, o Live Plus não utiliza cookies próprios de publicidade comportamental nem ferramentas de analytics no site. Se isso mudar, esta Política será atualizada e, quando necessário, será oferecido um mecanismo de escolha antes da ativação de cookies não essenciais.
4. hCaptcha no checkout
O checkout utiliza o hCaptcha, fornecido pela Intuition Machines, Inc., para distinguir pessoas de acessos automatizados e prevenir fraude, spam e abuso. Quando uma etapa protegida é carregada, o hCaptcha pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes e receber dados como endereço IP, informações do navegador e dispositivo, data e hora, página de origem e dados de interação necessários à análise de segurança.
Esses recursos são utilizados para segurança e funcionamento do checkout, não para publicidade própria do Live Plus. Bloquear o script, os cookies ou o armazenamento necessário ao hCaptcha pode impedir o envio do formulário e a continuidade da contratação. Consulte também a Política de Privacidade do hCaptcha.
5. Mercado Pago e serviços de terceiros
Ao iniciar ou concluir um pagamento, o usuário pode ser direcionado a páginas ou componentes do Mercado Pago. Esse provedor pode usar seus próprios cookies para segurança, prevenção a fraude, autenticação e processamento do pagamento. O uso desses cookies é regido pelas políticas do Mercado Pago.
6. Armazenamento usado pela extensão
A extensão utiliza recursos locais do Google Chrome para guardar preferências de funcionalidades e, temporariamente, dados de autenticação, de licença, plano e recursos liberados.
Preferências podem ser sincronizadas pelo Chrome quando o usuário ativa a sincronização em sua conta Google.
7. Dados técnicos coletados
Durante o uso do site, API e extensão, servidores podem registrar endereço IP, data e hora, rota acessada, agente do navegador, versão da extensão, identificadores de instalação e eventos de erro ou segurança. Esses registros servem para operar o serviço, diagnosticar falhas, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
8. Como gerenciar
O navegador permite visualizar, bloquear e excluir cookies. O Chrome também permite remover os dados da extensão ao desinstalá-la ou limpar seus dados. O bloqueio de armazenamento estritamente necessário pode comprometer recursos essenciais.
9. Alterações e contato
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudança nas tecnologias ou finalidades de coleta. Dúvidas podem ser enviadas para contato@fixador.shop.